- La gestión de contratos de EOR abarca la redacción, la firma, el mantenimiento y la rescisión de los contratos de trabajo que un «Employer of Record» mantiene con las personas que usted contrata en el extranjero.
- Toda estructura de EOR se rige por dos contratos: un acuerdo de prestación de servicios comerciales entre usted y la empresa de EOR, y un contrato de trabajo local entre la empresa de EOR y el trabajador.
- Un contrato de trabajo sólido en el ámbito de la EOR establece con claridad el alcance de las funciones, la remuneración, las prestaciones, la jornada laboral, la cesión de la propiedad intelectual, la confidencialidad, el plazo de preaviso y la rescisión, de conformidad con la legislación aplicable y en el idioma correspondiente.
- Las normas contractuales varían según el país: las cláusulas obligatorias, el idioma, el formato de la firma y los plazos de preaviso o Indemnización por despido se establecen a nivel local, y un buen proveedor de servicios de EOR se encarga de mantener cada uno de estos aspectos actualizados.
- El momento más delicado es el cambio de proveedor de EOR; sin ciclos paralelos y sin una transferencia minuciosa, se corre el riesgo de que se produzcan interrupciones en la continuidad del servicio, lagunas salariales y la pérdida de prestaciones.
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La gestión de contratos de EOR consiste en la redacción, la firma, el mantenimiento y, en su caso, la rescisión de los contratos de trabajo que una Employer of Record se celebra con las personas que contrata en el extranjero, de modo que cada trabajador cuenta con un contrato que cumple con la normativa local y es jurídicamente vinculante, desde Onboarding hasta su salida. El detalle que la mayoría de las guías omiten: un acuerdo de EOR se basa en dos contratos, no en uno solo. Por un lado, está el contrato comercial contrato de prestación de servicios entre su empresa y la EOR, y la autoridad local contrato de trabajo entre la EOR y el trabajador. Si gestiona adecuadamente ambos aspectos, cumplirá con la normativa y estará preparado para una auditoría; si solo gestiona uno de ellos, las deficiencias serán el origen del riesgo.
Según nuestra experiencia en la redacción y gestión de contratos de trabajo para equipos internacionales, la mayoría de los problemas contractuales no son casos jurídicos excepcionales ni poco comunes. Se trata de fallos de procedimiento habituales: una cláusula que falta, una modificación sin firmar o una laguna que se produce cuando una empresa cambia de proveedor. Si se gestiona correctamente el ciclo de vida del contrato, el riesgo jurídico se resuelve en su mayor parte por sí solo.
¿En qué consiste la gestión de contratos de EOR y por qué hay dos contratos?
La gestión de contratos de EOR consiste en la gestión integral de los acuerdos que garantizan la legalidad y el cumplimiento normativo de una contratación internacional. Lo que a menudo se pasa por alto es que siempre hay dos contratos distintos en juego, y que cada uno cumple una función diferente. Uno es el acuerdo comercial entre usted y su proveedor; el otro es la relación laboral propiamente dicha entre el proveedor y su trabajador.
| Aspecto | Contrato de prestación de servicios (entre usted y la EOR) | Contrato de trabajo (EOR y trabajador) |
|---|---|---|
| Partes | Su empresa y el proveedor de servicios de EOR | La EOR, en su calidad de empleador legal, y el trabajador |
| Objetivo | Ámbito de los servicios, honorarios, responsabilidad, protección de datos, cesión de derechos de propiedad intelectual | Las funciones, la remuneración, las prestaciones y las condiciones legales del trabajador |
| Regido por | El derecho mercantil en el que ambos están de acuerdo | La legislación laboral del país del trabajador |
| Si algo sale mal | Se enfrenta a una responsabilidad poco clara o a gastos inesperados | Es posible que el trabajador esté clasificado erróneamente o que el contrato no sea exigible |
En este punto es donde un EOR se diferencia de un PEO, que utiliza coempleo y requiere que usted ya sea un empleador legal. Con un EOR, el proveedor es el único empleador legal que figura en el contrato de trabajo, lo cual es precisamente lo que le permite contratar personal en lugares donde no dispone de una entidad jurídica. Esto también implica que las cláusulas relativas a la propiedad intelectual y la confidencialidad del contrato de trabajo deben atribuir los resultados del trabajo a su empresa; de lo contrario, usted no será propietario de lo que su equipo desarrolle.
¿No conoce el modelo en el que se basan estos contratos? Consulte En qué consiste un «Employer of Record», cómo funciona un sistema de recuperación mejorada de petróleo (EOR), PEO frente a EOR, y Agent of Record frente a EOR.
¿Cuáles son los principales tipos de contratos de trabajo en el sector de la EOR?
Los contratos de trabajo de EOR pueden adoptar cuatro formas habituales, y la más adecuada depende del puesto, la duración y lo que permita la legislación local. Elegir una estructura inadecuada supone una fuente silenciosa de costes y riesgos.
| Tipo de contrato | Cuándo utilizarlo | Esté atento a |
|---|---|---|
| Indefinido | Puestos fijos y permanentes | Se aplican todas las prestaciones legales y los plazos de preaviso previstos |
| De duración determinada | Un plazo definido para el proyecto o el presupuesto | Límites locales a las renovaciones; conversión automática a contrato indefinido |
| Basado en proyectos | Un resultado concreto y delimitado | La ampliación progresiva del alcance del proyecto, que lo convierte en una forma encubierta de empleo |
| En período de prueba | Los primeros meses de cualquier contrato de trabajo | Restricciones locales en cuanto a la duración y a la rescisión durante el período de prueba |
Si todavía está pensando cómo va a... contratación a nivel internacional, tenga en cuenta que ninguna de estas disposiciones se aplica a los contratistas. Un contratista no es, en absoluto, un empleado de EOR; eso es un Contractor of Record o un contrato de contratista directo, con sus propias normas para clasificación de los contratistas internacionales y realizarles pagos transfronterizos.
Las condiciones del contrato también abarcan las prestaciones y los datos; consulte Ventajas de la EOR, gestión de prestaciones, y Seguridad de los datos de EOR.
¿Qué debe incluir un contrato de trabajo en el sector de la EOR?
Un contrato de trabajo sólido en el sector de la EOR no deja lugar a interpretaciones. Estas son las cláusulas que garantizan su conformidad con la normativa y su exigibilidad, y que protegen tanto a su empresa como al trabajador.
- El alcance del puesto y la línea jerárquica, de modo que las funciones y las expectativas queden claras desde el primer día.
- Condiciones salariales y calendario de pagos, incluyendo la moneda, las primas y la forma en que se gestionan las deducciones, como parte del marco más amplio de paquete retributivo.
- Prestaciones y permisos, que incluyan los mínimos legales del país del trabajador, además de cualquier beneficio adicional que usted ofrezca.
- Jornada laboral, definición de horarios, horas extras y derechos de descanso según la legislación local.
- Cesión de derechos de propiedad intelectual y confidencialidad, de modo que los resultados del trabajo y los secretos comerciales pertenezcan a su empresa, y no al trabajador ni al proveedor.
- Rescisión y preaviso, en los que se detallen los motivos, los plazos de preaviso y la indemnización por despido, de conformidad con la normativa local.
- Legislación aplicable e idioma: se indican la jurisdicción y el idioma en los que el contrato es ejecutable.
Las normas varían según el país; infórmese sobre Compliance normativa global en materia de EOR, Compliance en materia de «Employer of Record», y llevar a cabo una Auditoría de Compliance de la EOR.
¿En qué se diferencian las normas de los contratos de EOR según el país?
No existe una plantilla única que sirva para todos los casos. Como usted entrar en nuevos mercados, el contrato debe ajustarse a la legislación local, y las diferencias son mayores de lo que la mayoría de los equipos esperan.
| Lo que varía según el país | Por qué es importante |
|---|---|
| Cláusulas obligatorias | La omisión de una cláusula obligatoria puede hacer que el contrato sea inaplicable o dar lugar a sanciones. |
| Lenguaje contractual | En muchos países es obligatorio que el contrato esté redactado en la lengua oficial local para que sea válido. |
| Formato de la firma | Algunos aceptan firmas electrónicas; otros siguen exigiendo una firma física, es decir, con tinta. |
| Preaviso e indemnización por despido | Establecidos por la legislación local y, a menudo, mucho más largos que en los mercados en los que rige el principio de «contrato a voluntad» |
| Si se permite la recuperación mejorada de petróleo (EOR) | En algunas jurisdicciones, los acuerdos de EOR están sujetos a autorización o se restringen de forma directa |
El ciclo de vida de un contrato abarca desde Onboarding hasta las revisiones; consulte Buenas prácticas para el Onboarding de personal en EOR, Aplicación de la EOR, y gestión del rendimiento.
¿Cómo es el ciclo de vida de un contrato de EOR?
La gestión de contratos de EOR no consiste en una simple firma inicial. Se prolonga durante toda la duración del ciclo de vida del empleado, y cada fase cuenta con su propio historial documental.
- Creación: la EOR elabora un contrato específico para cada país en relación con el puesto, que es revisado por expertos jurídicos locales.
- Aprobación: su empresa y la EOR deben dar su visto bueno a las condiciones antes de que se comunique nada al trabajador.
- Onboarding y firma: el trabajador firma, y Onboarding los da de alta en la nómina y en las prestaciones.
- Modificaciones: cualquier cambio en la remuneración, las funciones o la legislación se recoge en una modificación firmada, nunca en un correo electrónico paralelo.
- Renovaciones: los contratos de duración determinada y los contratos por proyecto se renuevan o se rescinden según lo previsto, sin que se dejen caducar.
- Salidas de la empresa: las bajas se rigen por la normativa local en materia de preaviso y liquidación, con una documentación clara por ambas partes.
Mantener el cumplimiento normativo a lo largo del tiempo depende de Gestión de riesgos en la recuperación mejorada de petróleo (EOR), el de su proveedor Modelo de entidad propia frente al modelo de agregador, y integración tecnológica.
¿Cómo se garantiza el cumplimiento normativo de los contratos de EOR a lo largo del tiempo?
Un contrato firmado es una instantánea, y la legislación laboral está en constante evolución. Para garantizar que los contratos de EOR cumplan con la normativa, es necesario convertir la revisión en una práctica habitual: revisar cada acuerdo al menos una vez al año y siempre que se produzca un cambio en la legislación, en las tarifas salariales o en las funciones del puesto; llevar un control de las versiones de cada modificación para que exista una única fuente de información fiable; y mantener los contratos al día con gestión global de nóminas. Considérelo como parte de gestión de nóminas y su más amplio Operaciones de recursos humanos, no es una tarea que haya que realizar una vez al año, y un buen proveedor se encarga de realizar el seguimiento por usted.
¿Está pensando en cambiarse? Consulte Cómo cambiar de proveedor de EOR, Cómo elegir un EOR, el Las mejores empresas de EOR, y EOR frente a su propia entidad.
¿Qué ocurre con sus contratos de EOR cuando cambia de proveedor?
Este es el momento en el que con mayor frecuencia observamos que las cosas salen mal. El cambio de proveedor implica que se rescinden los antiguos contratos de trabajo y que el nuevo proveedor emite otros nuevos; el peligro radica en que se produzca una interrupción en la continuidad del servicio que pueda reiniciar los derechos de antigüedad, preaviso e indemnización por despido, además del riesgo de que se produzca una diferencia salarial o la pérdida de prestaciones durante el proceso de transferencia. La solución no es nada glamurosa: gestionar ciclos de nómina paralelos durante el cambio, transferir los registros en su totalidad y confirmar que el nuevo contrato preserva los derechos acumulados por el trabajador. Antes de realizar el cambio, compare a los proveedores en función de los aspectos fundamentales, tanto EOR frente a la nómina y un auténtico comparativa de proveedores, para que no vuelva a cometer el mismo error con un nuevo logotipo.
¿Cómo gestiona Wisemonk los contratos EOR?
Wisemonk es una empresa de EOR con sede en la India que ayuda a las empresas internacionales a contratar, pagar y gestionar a sus empleados en la India sin necesidad de constituir una entidad local.
Así es como le ayudamos:
- Contratos que cumplen con la normativa, gestionados: Redactamos, firmamos y gestionamos contratos de trabajo que cumplen con la normativa local para cada contratación en la India.
- La gestión de nóminas se realiza de forma automática: Nos encargamos de todo lo relacionado con los salarios, los impuestos, las cotizaciones obligatorias y el pago puntual en moneda local.
- Ventajas que compiten entre sí: seguro médico, vacaciones pagadas y prestaciones de jubilación comparables a las de las principales empresas de la zona.
- Apoyo en materia de recursos humanos que resuelve problemas: Nuestros especialistas se encargan de gestionar las bajas, la documentación y las consultas cotidianas de los empleados para que su equipo no tenga que hacerlo.
- Compliance en la que puede confiar: Realizamos un seguimiento de todos los cambios en la legislación laboral y mantenemos al día sus contratos y políticas, para que no tenga que hacer frente a sanciones.
¿Desea que nos encarguemos de la gestión integral de sus contratos de trabajo de EOR?
Redactamos, firmamos, gestionamos y damos de baja contratos de trabajo que cumplen con la normativa local para su equipo internacional, de modo que cada nuevo empleado cuente con un contrato legalmente vinculante y sin lagunas. Indíquenos a quién desea contratar y dónde.
Prestamos apoyo a empresas internacionales que contratan personal en la India a través de servicios de EOR, gestión de nóminas, gestión de contratistas y constitución de sociedades en el CCG. Actualmente estamos planificando nuestra expansión a nuevos mercados, entre los que se incluyen EE. UU. y el Reino Unido.
Lo que dicen nuestros clientes
Empresas de EE. UU., el Reino Unido y Europa confían en nosotros para formar sus equipos de forma rápida y conforme a la normativa. Esto es lo que opinan nuestros clientes:
«Estoy muy contento de haber descubierto Wisemonk. Ha sido un auténtico placer trabajar con ellos, y su atención al detalle es impresionante. Nos ayudaron a comprender su modelo de precios, a encontrar candidatos altamente cualificados, a entrevistarlos y, posteriormente, a realizar el proceso de Onboarding. Les proporcioné los criterios relativos al tipo de personas que buscábamos y cumplieron con creces. Las personas que lograron encontrar se encuentran entre los mejores ingenieros con los que he trabajado jamás. Recomiendo Wisemonk a cualquiera que necesite ayuda en materia de selección de personal».
- Dan Sampson, director de ingeniería de Cobu
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el contrato de prestación de servicios de EOR y el contrato de trabajo?
El contrato de prestación de servicios es el contrato comercial entre su empresa y la EOR que establece el alcance, los honorarios, la responsabilidad y la protección de datos. El contrato de trabajo se celebra entre la EOR y el trabajador y establece la remuneración, las prestaciones y las condiciones legales previstas en la legislación local. Necesita ambos, ya que cumplen funciones diferentes.
¿Quién redacta el contrato de trabajo de un empleado en régimen de EOR?
El EOR se encarga de redactarlo, ya que es el empleador legal en el país del trabajador. Un buen proveedor trabaja a partir de plantillas específicas para cada país y de un análisis jurídico local, y adapta las condiciones a su puesto y a su remuneración para que ambas partes estén protegidas.
¿Se pueden añadir cláusulas personalizadas, como las de no competencia o confidencialidad?
Sí. Se pueden añadir cláusulas específicas, como las relativas a la confidencialidad, la cesión de propiedad intelectual y la no competencia, pero cada una de ellas debe someterse a un análisis jurídico local, ya que su aplicabilidad varía según el país y algunas restricciones tienen límites o no son exigibles a nivel local.
¿Con qué frecuencia deben revisarse los contratos de trabajo en el sector de la EOR?
Revíselos al menos una vez al año, así como cada vez que se produzcan cambios en la legislación local, en la remuneración o en las funciones del puesto. Las revisiones periódicas garantizan que los contratos sean exigibles y reducen el riesgo de sanciones o litigios en el futuro.
¿Qué ocurre con los contratos de EOR cuando se cambia de proveedor?
Los antiguos contratos de trabajo quedan rescindidos y el nuevo proveedor emite otros nuevos. El riesgo es que se produzca una interrupción en la continuidad del servicio, una diferencia salarial o la pérdida de prestaciones; por lo tanto, mantenga ciclos paralelos y transfiera los registros con cuidado durante el proceso de transición.
¿Son exigibles los contratos de EOR en todos los países?
En la mayoría de los casos, sí, pero no en todos. Muchos mercados reconocen plenamente el modelo EOR, mientras que otros lo regulan mediante licencias o lo restringen. Confirme siempre la aplicabilidad local antes de contratar, ya que la validez del contrato depende de la legislación en la que se base.
¿Cuál es la diferencia entre un empleado de EOR y un trabajador autónomo?
Un empleado de una empresa de gestión de personal (EOR) está contratado legalmente a través de dicha empresa, que se encarga de la nómina, las prestaciones y la Compliance. Un colaborador autónomo trabaja por cuenta propia, le emite una factura y gestiona sus propios impuestos y prestaciones. Los empleados gozan de las protecciones legales; los colaboradores autónomos las sacrifican a cambio de autonomía.
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