Wie Unternehmen aus Singapur ihre Shared Services im Finanzbereich von Indien aus ausbauen
- Ein Shared-Services-Zentrum im Finanzbereich bündelt transaktionsbezogene Finanzaufgaben wie Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuchhaltung und Kontenabstimmungen in einem Team, das für das gesamte Unternehmen tätig ist.
- Unternehmen aus Singapur lagern diese Aufgaben nach Indien aus, da dort ein großes Angebot an Fachkräften besteht, die Kosten deutlich niedriger sind als bei der Einstellung vor Ort und transaktionsbezogene Finanzaufgaben zunehmend in Shared-Service-Zentren verlagert werden.
- Die meisten beginnen damit, zunächst regelbasierte Prozesse mit hohem Durchsatz zu verlagern, und fügen dann, sobald das Team in Indien an Erfahrung gewinnt und Vertrauen aufgebaut wurde, die Bereiche Berichterstattung und Analyse hinzu.
- Singapur und Indien liegen nur zweieinhalb Stunden auseinander, sodass das Team nahezu in Echtzeit zusammenarbeiten kann, wobei sich die Arbeitszeiten täglich für Besprechungen, den Monatsabschluss und die Abstimmung überschneiden.
- Viele Unternehmen aus Singapur greifen zunächst auf einen „Employer of Record“ zurück, um schnell ein Finanzteam in Indien einstellen und ausbauen zu können, ohne eine lokale Gesellschaft gründen zu müssen.
Unternehmen in Singapur bauen ihre Shared Services im Finanzbereich von Indien aus, indem sie transaktionsbezogene Finanzaufgaben wie Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuchhaltung und Kontenabstimmungen an ein spezielles Team in Indien auslagern, das das gesamte Unternehmen betreut. Dies senkt die Kosten, erschließt einen umfangreichen Pool an Finanzfachkräften und entlastet das Team in Singapur, sodass es sich auf Analysen und die Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen konzentrieren kann.
Gemeinsame Finanzdienstleistungen gehören zu den am besten etablierten Offshore-Funktionen in Indien, und auch auf dem Markt in Singapur werden Transaktionsaufgaben zunehmend in Shared-Service-Zentren verlagert. Dieser Leitfaden behandelt die Fragen, welche Aufgaben ausgelagert werden sollten, welche Kosten damit verbunden sind, wie das Team strukturiert werden sollte, wie sich die Zeitzonen zueinander verhalten und wie eine vorschriftsmäßige Personalbeschaffung erfolgt.
Was ist ein Shared-Services-Zentrum im Finanzbereich?
Ein Shared-Services-Center (SSC) im Finanzbereich bündelt wiederkehrende Finanzprozesse in einem einzigen Team, das die gesamte Organisation betreut, anstatt dass jede Einheit oder Abteilung ihre eigene Finanzverwaltung betreibt. Es ist auf Einheitlichkeit, Kontrolle und Skalierbarkeit ausgelegt.
Zu den Funktionen, die typischerweise in einem Finanz-SSC angesiedelt sind, gehören:
- Verbindlichkeiten: die Bearbeitung von Rechnungen, den Abgleich mit Bestellungen und die Durchführung von Zahlungsläufen.
- Forderungen aus Lieferungen und Leistungen: Rechnungen ausstellen, Belege verbuchen und Zahlungsaufforderungen verfolgen.
- Hauptbuch und Kontenabstimmungen: Buchungssätze, konzerninterne Abgleichungen und Kontenabstimmungen.
- Unterstützung beim Monatsabschluss: die Erstellung von Zeitplänen und die Durchführung der routinemäßigen Aufgaben im Rahmen des Jahresabschlusses.
- Berichterstattung und Analyse: Managementberichte sowie – sobald das Team mehr Erfahrung gesammelt hat – Unterstützung bei der Finanzplanung.
Mit zunehmender Reife der Funktion verlagert sich der Schwerpunkt von rein transaktionalen Aufgaben hin zu Berichterstattung und Analyse. Eine ausführlichere Erläuterung des Betriebsmodells finden Sie in unserem Leitfaden zu Errichtung eines Shared-Services-Zentrums in Indien verläuft Schritt für Schritt.
Warum lagern Unternehmen aus Singapur Finanzdienstleistungen nach Indien aus?
Die treibenden Faktoren sind die Talentbasis, die Kosten sowie die Richtung, in die sich der Finanzbereich selbst entwickelt. Transaktionsbezogene Finanzaufgaben werden zentralisiert und ins Ausland verlagert, wobei Indien hierfür der am weitesten entwickelte Standort ist.
- Hochqualifizierte Fachkräfte im Finanzbereich: In Indien werden jedes Jahr zahlreiche Absolventen der Fachrichtungen Rechnungswesen und Finanzwesen ausgebildet, von denen viele im Umgang mit globalen ERP-Systemen geschult sind.
- Geringere Kosten: Die gleichen Positionen im Finanzbereich kosten nur einen Bruchteil der Gehälter in Singapur, was bei knappen Budgets von Bedeutung ist.
- Prozessreife: Aufgrund des umfangreichen Shared-Services-Sektors in Indien sind Bewerber an SLAs, Kontrollmechanismen und die Einhaltung von Monatsabschlussfristen gewöhnt.
- Skalierbarkeit: Es ist unkompliziert, die Mitarbeiterzahl zu erhöhen, wenn das Transaktionsvolumen oder die Anzahl der Unternehmen steigt.
Nach unseren Erfahrungen bei der Unterstützung von Unternehmen beim Aufbau von Teams in Indien gehören Shared Services im Finanzbereich zu den Bereichen, die sich hier am reibungslosesten skalieren lassen, da die Aufgaben gut verstanden werden und die lokalen Fachkräfte daran gewöhnt sind, für internationale Unternehmen tätig zu sein.
Wie viel kostet ein Shared-Services-Team im Finanzbereich in Indien?
Ein SSC im Finanzbereich in Indien kostet in der Regel nur einen Bruchteil dessen, was der Aufbau derselben Kapazität in Singapur kosten würde. Das Gehalt steigt mit zunehmender Berufserfahrung, Qualifikationen wie dem Titel eines Wirtschaftsprüfers (CA) und der Erfahrung im Umgang mit globalen Systemen.
| Rollenebene | Indien (ca. auf Jahresbasis) | Singapur (ca. auf Jahresbasis) |
|---|---|---|
| Sachbearbeiter (Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuch) | 3 bis 6 Lakh Rupien (etwa 4.500 bis 9.500 SGD) | 36.000 bis 48.000 SGD |
| Finanzanalyst (mittlere Ebene) | 6 bis 15 Lakh Rupien (etwa 9.500 bis 24.000 SGD) | 55.000 bis 80.000 SGD |
| Senior-Analyst oder Teamleiter | 15 bis 25 Lakh Rupien (etwa 24.000 bis 40.000 SGD) | 84.000 bis 110.000 SGD |
| SSC- oder Finanzmanager | 2,5 Lakh Rupien und mehr (ca. 40.000 SGD+) | 110.000 bis 150.000+ SGD |
Es handelt sich hierbei um Marktschätzungen, und die Währungsumrechnungen sind ungefähre Angaben. Neben dem Grundgehalt sollten Sie die gesetzlichen Sozialabgaben sowie – falls Sie die Einstellung über einen EOR-Anbieter vornehmen – eine monatliche Servicegebühr einkalkulieren. Dennoch liegen die Gesamtkosten in der Regel deutlich unter dem entsprechenden Betrag in Singapur.
Welche Finanzprozesse sollten Sie als Erstes umstellen?
Beginnen Sie mit regelbasierten Aufgaben mit hohem Durchsatz, bei denen der Prozess gut dokumentiert ist und Fehler leicht zu erkennen sind. So können Sie zunächst eine Erfolgsbilanz aufbauen, bevor Sie Aufgaben mit hohem Ermessensspielraum übernehmen.
Eine sinnvolle Reihenfolge:
- Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung: hohes Aufkommen, klare Regeln und schnelle Ergebnisse.
- Abstimmungen und Unterstützung im Hauptbuch: sobald die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung stabil läuft und das Team mit Ihren Systemen vertraut ist.
- Unterstützung beim Monatsabschluss: Das Team in Indien gewinnt Ihr Vertrauen und macht sich mit Ihrem Abschlusskalender vertraut.
- Berichterstellung und einfache Analyse: der letzte Schritt, sobald die Transaktionsgrundlage solide ist.
Die Verantwortung und die endgültige Freigabe in Singapur zu belassen, während die Umsetzung von Indien aus erfolgt, ist eine gängige und effektive Aufgabenteilung, insbesondere in der Anfangsphase.
Wie sollten Sie das Finanzteam für Indien aufbauen?
Die Struktur hängt vom Umfang ab, doch ein einfaches, mehrstufiges Modell hat sich bewährt und lässt sich problemlos skalieren. Es gewährleistet, dass die Ausführung in Indien erfolgt und die Kontrollstruktur klar bleibt.
- Mitarbeiter im Prozessbereich: die täglichen Vorgänge in den Bereichen Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung und Hauptbuchhaltung abzuwickeln.
- Senior-Analyst oder Teamleiter: Er überprüft die Arbeit, ist für die SLAs verantwortlich und fungiert als Hauptansprechpartner für Singapur.
- Finanz- oder SSC-Manager: die im Zuge des Teamwachstums hinzugefügt werden, um die Umsetzung, die Qualität und die Berichterstattung selbst in die Hand zu nehmen.
Viele Unternehmen beginnen mit zwei oder drei Mitarbeitern und wachsen von dort aus weiter. Sie können Mitarbeiter in Indien einstellen Besetzen Sie zunächst die Kernpositionen und stellen Sie erst dann eine Führungskraft ein, sobald das Arbeitsvolumen dies rechtfertigt.
Wie sind die Zeitzonen von Singapur und Indien zueinander abgestimmt?
Indien liegt nur zweieinhalb Stunden hinter Singapur, sodass ein SSC-Team im Finanzbereich dort nahezu in Echtzeit mit dem Team in Singapur zusammenarbeiten kann. Dies ist einer der größten praktischen Vorteile der Zusammenarbeit zwischen Indien und Singapur.
In der Praxis bedeutet dies:
- Die Arbeitszeiten des Teams in Indien überschneiden sich fast vollständig mit denen in Singapur, sodass Besprechungen und Rückfragen noch am selben Tag stattfinden.
- Der Monatsabschluss kann gemeinsam durchgeführt werden, wobei beide Seiten in der entscheidenden Phase gleichzeitig online sind.
- Eskalationen werden zügig geklärt, ohne dass man über Nacht auf eine Antwort warten muss.
Da der Abstand so gering ist, wirkt die Zusammenarbeit zwischen Indien und Singapur eher wie ein Team am selben Standort als wie die meisten Offshore-Modelle, weshalb Finanzverantwortliche den Koordinationsaufwand als gering empfinden.
Wie stellen Sie in Indien ein Finanzteam unter Einhaltung aller Vorschriften ein?
Für die meisten Unternehmen aus Singapur ist ein „Employer of Record“ (EOR) der schnellste und vorschriftsmäßige Weg, um in den indischen Markt einzusteigen. Der EOR wird zum rechtlichen Arbeitgeber in Indien, während Ihre Finanzmitarbeiter ausschließlich für Sie tätig sind.
| Modell | Am besten geeignet für | Abwägung |
|---|---|---|
| Auftragnehmer | Ein kurzer Probelauf oder ein bis zwei Rollen | Risiko einer falschen Einstufung, wenn Personen in Vollzeit unter Ihrer Leitung arbeiten |
| Employer of Record (EOR) | Schneller Aufbau eines regelkonformen Teams ohne eigene Rechtspersönlichkeit | Eine monatliche Servicegebühr pro Mitarbeiter |
| Eigene Niederlassung in Indien | Ein großes, langfristig angelegtes firmeneigenes SSC | Monatelange Vorbereitungsarbeiten sowie laufende Aufgaben in den Bereichen Lohnabrechnung, Steuern und Compliance |
Ein Employer of Record kümmert sich um Arbeitsverträge, Gehaltsabrechnung, Einkommensteuer und Compliance für Ihr Finanzteam in Indien, sodass Sie mit wenigen Mitarbeitern beginnen und bei steigendem Arbeitsaufkommen schrittweise auf ein vollwertiges SSC ausbauen können – und das alles, ohne ein Unternehmen in Indien gründen zu müssen.
Wie Wisemonk Unternehmen aus Singapur dabei unterstützt, Finanzteams in Indien aufzubauen
Wisemonk ist ein in Indien ansässiger „Employer of Record“, der speziell für Unternehmen konzipiert wurde, die ihre Teams von ins Ausland nach Indien ausbauen möchten. Für einen Shared-Services-Bereich im Finanzwesen bedeutet dies, dass wir als rechtlicher Arbeitgeber in Indien fungieren, während Ihr Team ausschließlich für Sie tätig ist.
Auf operativer Ebene kümmern wir uns in der Regel um folgende Aufgaben:
- Vorschriftsmäßige Arbeitsverträge und ein strukturiertes Onboarding für jeden neuen Mitarbeiter im Finanzbereich.
- Lohnabrechnung, Einkommensteuer und gesetzliche Sozialabgaben für Ihr Team in Indien.
- Verwaltung von Sozialleistungen und die fortlaufende Compliance angesichts der sich ändernden indischen Regelungen.
- Vergütungen für Auftragnehmer und Umwandlung in ein Vollzeitbeschäftigungsverhältnis, wenn sich die Probezeit als erfolgreich erweist.
Da wir selbst in Indien tätig sind, kennen wir die Kontrollmechanismen und SLAs, die eine Finanzabteilung benötigt, und können Sie hinsichtlich lokaler Gehaltsbenchmarks für Positionen in den Bereichen Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuchhaltung sowie für Analysten beraten. Sie entwerfen das Shared-Services-Modell, und wir kümmern uns um die zugrunde liegenden Beschäftigungsaspekte, sodass Sie Ihr Unternehmen sicher skalieren können.
Sind Sie bereit, ein Shared-Services-Team im Finanzbereich in Indien auszubauen?
Wisemonk unterstützt Unternehmen in Singapur dabei, Mitarbeiter für Shared-Services-Funktionen im Finanzbereich in Indien einzustellen, zu bezahlen und zu verwalten – und zwar unter vollständiger Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und ohne lokale Niederlassung.
Verwandte Leitfäden zur Personalbeschaffung
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Shared-Services-Zentrum im Finanzbereich?
Ein Shared-Services-Zentrum für den Finanzbereich bündelt wiederkehrende Finanzprozesse wie Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuchhaltung und Kontenabstimmungen in einem Team, das für das gesamte Unternehmen tätig ist. Es ist auf Einheitlichkeit und Skalierbarkeit ausgelegt und ersetzt die separaten Finanzverwaltungsabteilungen in den einzelnen Unternehmenseinheiten oder Abteilungen.
Warum verlagern Unternehmen aus Singapur ihre Finanztätigkeiten nach Indien?
Unternehmen aus Singapur verlagern ihre Finanztätigkeiten nach Indien, da dort ein großes Angebot an Buchhaltern und Absolventen im Finanzbereich besteht, die Kosten deutlich unter denen einer lokalen Personalbeschaffung liegen und ein ausgereifter Shared-Services-Sektor vorhanden ist, der mit SLAs und Kontrollmechanismen vertraut ist. Dadurch kann sich das Team in Singapur zudem auf Analyseaufgaben und die Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen konzentrieren.
Um wie viel günstiger ist ein Finanzteam in Indien im Vergleich zu Singapur?
Ein Finanzteam in Indien kostet in der Regel nur einen Bruchteil dessen, was ein vergleichbares Team in Singapur kosten würde. Die Gehälter für Prozessmitarbeiter liegen zwischen etwa 4.500 und 9.500 SGD pro Jahr, die für Analysten zwischen 9.500 und 24.000 SGD, während sie in Singapur bei etwa 36.000 bis 80.000 SGD liegen. Die Zahlen variieren je nach Erfahrung und Qualifikation.
Welche Finanzprozesse sollten als Erstes nach Indien verlagert werden?
Beginnen Sie mit regelbasierten Aufgaben mit hohem Durchsatz, wie beispielsweise der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, bei denen die Abläufe dokumentiert sind und Fehler leicht zu erkennen sind. Fügen Sie als Nächstes Kontenabstimmungen und das Hauptbuch hinzu, gefolgt von der Unterstützung beim Monatsabschluss und einfachen Berichten, sobald das Team in Indien Vertrauen aufgebaut hat.
Führen die Zeitzonen von Singapur und Indien zu Problemen?
Nein. Da Indien nur zweieinhalb Stunden hinter Singapur liegt, arbeiten die Teams nahezu in Echtzeit zusammen. Überprüfungen und Rückfragen erfolgen noch am selben Tag, der Monatsabschluss kann gemeinsam durchgeführt werden, und Eskalationen werden zügig gelöst, was die Koordination wesentlich einfacher macht als bei den meisten Offshore-Konstellationen.
Kann ein Unternehmen aus Singapur Finanzmitarbeiter in Indien einstellen, ohne dort eine Niederlassung zu haben?
Ja. Die meisten Unternehmen aus Singapur greifen auf einen „Employer of Record“ zurück, der in Indien als rechtlicher Arbeitgeber fungiert, während die Mitarbeiter für das Unternehmen aus Singapur tätig sind. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, eine lokale Gesellschaft zu gründen, und die Abwicklung der Lohnabrechnung, der Steuern sowie der Compliance auf indischer Seite wird abgedeckt.
Wie viele Mitarbeiter benötigen Sie, um ein SSC im Finanzbereich in Indien zu gründen?
Die meisten Unternehmen beginnen mit zwei oder drei Mitarbeitern, die die wesentlichen Transaktionsaufgaben übernehmen, sowie einem leitenden Analysten oder Teamleiter, der die Ergebnisse überprüft und die Zusammenarbeit mit Singapur koordiniert. Ein eigener Finanz- oder SSC-Manager wird in der Regel später hinzugezogen, sobald das Transaktionsvolumen diese Position rechtfertigt.
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