GoCardless, la empresa de pagos bancarios con sede en Londres, comunicó una provisión por despidos que afecta a unos 90 puestos en sus cuentas del ejercicio fiscal 2025, presentadas ante Companies House el 13 de abril. Los ingresos alcanzaron los 155,5 millones de libras en el año finalizado en junio de 2025, frente a los 131,3 millones del año anterior, mientras que las pérdidas antes de impuestos se redujeron a 24,2 millones de libras desde los 31,2 millones. La empresa prevé alcanzar en 2026 su primer ejercicio con un EBITDA positivo sobre una base ajustada, y los directivos pronostican que el negocio generará caja en junio.
Lo que muestran los datos
GoCardless ha llevado a cabo uno de los reajustes de costes más transparentes del Fintech británico en los últimos dos años. La plantilla se ha reducido de 764 a algo más de 600 empleados desde 2023, una disminución lograda mediante recortes directos y el traslado de funciones administrativas a una filial en el extranjero, lo que ha supuesto una reducción de los costes de personal de aproximadamente 11,7 millones de libras. La última reestructuración conlleva una provisión de 4,2 millones de libras para indemnizaciones y costes de retención, que la empresa prevé utilizar de forma significativa en el ejercicio en curso.
La reestructuración se produjo antes de la adquisición de GoCardless por más de 1.000 millones de euros por parte de la Fintech neerlandesa Mollie, anunciada en diciembre de 2025, que dará lugar a un proveedor de pagos combinado al servicio de más de 350.000 empresas en toda Europa. Esa operación añade una dimensión estratégica a la disciplina de costes: una cuenta de resultados más limpia facilita una integración más fluida.
El contexto general no resulta alentador para quienes esperan que esto sea un caso aislado de una sola empresa. En lo que va de 2026 se han registrado 231 despidos colectivos en empresas tecnológicas que afectan a casi 92.000 personas. El Fintech se sitúa en el extremo más activo de esa lista. Block, la empresa matriz de Square y Cash App, recortó 4.000 puestos a principios de 2026, casi el 40 % de toda su plantilla. El crecimiento de los ingresos y la reducción de plantilla avanzan ahora en paralelo en todo el sector de una forma que rara vez se daba durante los años de expansión.
Qué significa esto
La historia de GoCardless no trata únicamente de una Fintech londinense que ordena sus cuentas antes del cierre de una gran adquisición. Es una señal clara de hacia dónde se dirigen las empresas de SaaS B2B y de Fintech en su estrategia de personal en 2026.
Lo que GoCardless hizo con su centro de Riga (trasladar fuera de Londres las operaciones de primera línea y el soporte de producto para reducir costes de forma significativa) es una versión de un manual de estructura de costes que cada vez más Fintech británicas están considerando seriamente para sus funciones de ingeniería. La lógica es sencilla: la plantilla nacional en Reino Unido se ha encarecido, la Employment Rights Act está añadiendo obligaciones adicionales para los empleadores y la paciencia de los inversores con las pérdidas operativas es menor que hace dos años.
La posición de India en esa conversación se ha fortalecido considerablemente. Se prevé que el sector tecnológico de India emplee a aproximadamente 6 millones de profesionales en el ejercicio fiscal 2026 y forme 1,5 millones de ingenieros cada año, con modelos de externalización (offshore) que reducen los gastos entre un 30 y un 50 % en comparación con la contratación en los mercados occidentales. Wisemonk Esa diferencia de costes adquiere un aspecto muy distinto en la cuenta de resultados de una Fintech cuando el EBITDA ajustado ha pasado de ser un objetivo a una fecha límite. Según el India IT Services Analyst Report 2026, el mercado de servicios de TI de India se acerca a los 300.000 millones de dólares en ingresos en el ejercicio fiscal 2026, con el Fintech y los pagos digitales emergiendo como uno de los sectores clave que impulsan la demanda de talento especializado en ingeniería.
Los argumentos estructurales a favor de India van más allá del arbitraje salarial. India alberga ahora más de 1.700 Global Capability Centers que generan 64.600 millones de dólares en ingresos y emplean a 1,9 millones de profesionales, con unos ingresos de los GCC que crecen a una tasa de crecimiento anual compuesta del 9,8 % en los últimos cuatro años. Según el informe India Investment Intelligence 2026, más del 90 % de estos centros operan ahora como núcleos multifuncionales que abarcan tecnología, operaciones e ingeniería de producto. Las empresas británicas que establecen capacidad de ingeniería allí no solo buscan salarios más baratos. Apuestan por un ecosistema de talento que lleva una década consolidándose.
Para las Fintech en proceso de reestructuración, la vía práctica de entrada en India no exige constituir una entidad local. Los acuerdos de Employer of Record (EOR) permiten a las empresas contratar a empleados a tiempo completo en India, gestionando a través de un tercero todas las prestaciones obligatorias y el cumplimiento de la legislación laboral, lo que mantiene el organigrama ordenado y el riesgo de cumplimiento contenido durante un periodo en el que la atención de la dirección ya está al límite.
Qué vigilar a continuación
La finalización de la integración de Mollie y GoCardless en torno a mediados de 2026 será una prueba a corto plazo para comprobar si la reestructuración de costes ha aportado lo que el consejo había previsto. Si GoCardless logra generar caja en junio, cabe esperar comunicaciones similares de otras Fintech británicas que aún registran pérdidas operativas y que han estado observando cómo se desarrolla este ciclo.
Las disposiciones ampliadas de la Employment Rights Act del Reino Unido, que entrarán en vigor de forma progresiva a lo largo de 2026, seguirán incrementando los costes laborales nacionales. Las empresas que han aplazado las decisiones estructurales sobre dónde crear plantilla comprobarán que los números resultan cada vez más difíciles de eludir de cara al tercer trimestre.
Conviene vigilar también los datos de inversión extranjera directa (IED) entrante del Ministerio de Comercio de India. Las entradas totales de IED en India alcanzaron los 81.040 millones de dólares en el ejercicio fiscal 2024-25, un aumento del 14 % respecto al año anterior, con Reino Unido, Alemania, Japón y Dinamarca ampliando sus operaciones allí. Si las empresas tecnológicas británicas siguen sumando a esa cifra, el enfoque de GoCardless respecto a la eficiencia operativa (reducción de costes en el mercado de origen y desarrollo de capacidades en otros lugares) pasará de ser una excepción a una tendencia estructural.
Las empresas que siguen esto más de cerca no son los analistas. Son los fundadores de SaaS y Fintech británicos que crearon equipos de ingeniería nacionales durante los años de crecimiento y a los que ahora, por primera vez, se les pide que justifiquen el coste por línea de código.
Ready to build your India team?
Tell us who you're looking to hire. We'll walk you through exactly how the setup works for your company, your timeline, and your budget.