Externalisation en Inde ou aux Philippines : une comparaison en toute honnêteté

Vous hésitez entre l'externalisation aux Philippines et celle en Inde ? La bonne réponse dépend entièrement du type de projet que vous développez. Les Philippines s'imposent pour le service client et l'externalisation des services vocaux ; l'Inde s'impose pour le développement logiciel et les équipes techniques à grande échelle.

Ce guide aborde les coûts, la diversité des profils, la maîtrise de l'anglais, la culture, les fuseaux horaires, ainsi qu'un cadre décisionnel par poste, afin que vous puissiez faire votre choix en toute confiance.

Si vous êtes une entreprise américaine en train de constituer une équipe d'ingénieurs, l'Inde s'impose comme le meilleur choix. Voici la comparaison complète qui vous permettra de comprendre exactement pourquoi.

Comment se comparent les Philippines et l'Inde en tant que destinations d'externalisation ?

L'Inde et les Philippines sont les deux plus grandes destinations mondiales en matière d'externalisation, mais elles s'adressent à des segments fondamentalement différents. L'Inde domine les secteurs de l'informatique et du développement logiciel, avec un secteur de l'informatique et de la gestion des processus métier (BPM) évalué à 315,4 milliards de dollars et comptant environ 5,8 millions de professionnels de la technologie, selon Étude de Wisemonk sur l'Inde et les pays du CCG. Les Philippines occupent la première place dans les domaines du service client et de l'externalisation des services vocaux (BPO) ; selon l'IBPAP, elles devraient clôturer l'année 2025 avec un effectif de 1,9 million de personnes dans le secteur des technologies de l'information et de la gestion des processus métier (IT-BPM) et environ 40 milliards de dollars de recettes d'exportation.

La réponse ne porte que rarement sur la question de savoir quel pays est globalement le meilleur. Il s'agit plutôt de déterminer quel pays correspond le mieux au poste que vous cherchez réellement à pourvoir.

L'atout de l'Inde réside dans son envergure et son expertise technique. Le pays abrite 2 117 centres de compétences mondiaux répartis dans 3 728 sites distincts, qui emploie environ 2,36 millions de professionnels et génère un chiffre d'affaires annuel de 98,4 milliards de dollars pour l'exercice 2026. Aucune autre destination d'externalisation n'a su développer une telle concentration de compétences en ingénierie d'entreprise.

Pour en savoir plus : Externalisation vers l'Inde : guide complet à l'intention des entreprises américaines & Comment externaliser des tâches vers l'Inde depuis les États-Unis ?

Les Philippines ont bâti leur réputation en matière d'externalisation en s'appuyant sur une prestation de services où l'anglais est la langue principale, avec des modes de communication que les clients occidentaux trouvent naturels dès le premier jour.

Le coût est le point de départ de la plupart des comparaisons en matière d'externalisation, et c'est sur ce plan que ces deux pays sont bien plus proches que ne le reconnaissent la plupart des guides.

Dans quel pays est-il en réalité moins coûteux de délocaliser ?

Ces deux pays ont considérablement réduit les coûts de main-d'œuvre par rapport à ceux des pays occidentaux. En ce qui concerne l'Inde, le économie mesurée représente environ 40 % à 60 % du coût total d'exploitation, et 50 % à 70 % aux postes de direction. L'écart entre les deux pays est toutefois moins important que ne le pensent la plupart des entreprises, et l'Inde présente un avantage pour les postes techniques plutôt que dans tous les domaines.

Ayant aidé plus de 300 entreprises internationales à mettre en place leurs équipes en Inde depuis plus de six ans, nous avons constaté que cette équation des coûts se vérifie systématiquement, quel que soit le type de poste ou l'ampleur de la mission.

Le coût de la vie en Inde est généralement inférieur à celui des Philippines, et c'est là la raison structurelle pour laquelle les salaires de la main-d'œuvre technique indienne sont inférieurs à ceux des Philippines, et non une question de différence de compétences.

Pour les postes liés au support technique et à l'ingénierie, l'Inde présente généralement un coût global moins élevé. A Location de véhicules entièrement équipés en Inde se situe approximativement entre 25 000 et 80 000 dollars par an, en fonction de l'ancienneté, et c'est ce chiffre qu'il convient de prendre en compte, et non un taux horaire affiché.

Pour les postes d'assistance téléphonique en contact avec la clientèle, la donne s'inverse. Les agents philippins sont généralement mieux rémunérés que leurs homologues indiens, et les acheteurs l'acceptent car les scores de satisfaction client liés aux services téléphoniques destinés au marché américain justifient généralement cette différence.

Les coûts cachés

Le salaire brut ne représente qu'une partie du tableau. Le taux de départs dans le secteur indien des services d'externalisation des processus métier (BPO) est généralement considéré comme nettement plus élevé qu’aux Philippines, ce qui implique des réembauches, des formations de remise à niveau et une perte de savoir-faire institutionnel sur une mission d’une durée de 12 à 24 mois. Demandez à n’importe quel prestataire de vous communiquer le taux de rotation de son personnel, et non la moyenne du secteur.

Les frais généraux liés à la gestion sont tout aussi importants. Des cycles de retouches plus longs et des allers-retours plus fréquents obligent votre équipe à se consacrer à la supervision plutôt qu’à la production, et ce coût est bien réel, même s’il n’apparaît jamais sur une facture.

Pour les équipes d'ingénierie et techniques, l'Inde s'impose largement en termes de coût total de production. En ce qui concerne le service client et l'administration, les Philippines constituent souvent le meilleur choix en termes de coût total, même si le tarif nominal y est légèrement plus élevé.

Pour en savoir plus : Coût de l'externalisation vers l'Inde : économies réelles et coûts cachés

Les tarifs vous indiquent par où commencer. C'est la richesse de votre vivier de talents qui détermine réellement si votre équipe tient ses engagements.

Externalisation : Philippines ou Inde ? Quel pays dispose du vivier de talents le plus important ?

Le vivier de talents en Inde n'est pas seulement plus important que celui des Philippines. En ce qui concerne les postes techniques, la comparaison n'est même pas exequable.

L'Inde produit environ 2,5 millions de diplômés en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques (STEM) par an. Le vivier d'ingénieurs aux Philippines ne représente qu'une infime partie de ce chiffre. Cet écart ne se comble à aucune échelle de recrutement. Il ne se comble pas avec 10 ingénieurs. Il ne se comble pas avec 100. Il ne se comble pas avec 1 000.

Le savoir-faire technique de l'Inde

Environ 5,8 millions de professionnels du secteur des technologies. 2 117 centres de compétences mondiaux. Plus de 250 000 spécialistes de l'IA et de l'apprentissage automatique travaillant au sein de plus de 250 centres d'excellence en IA. Il ne s'agit pas de prévisions, mais de personnes déjà employées aujourd'hui au sein de l'écosystème technologique indien, selon Étude de Wisemonk sur l'Inde et les pays du CCG.

L'Inde vous offre davantage de candidats à tous les niveaux d'expérience, davantage de profils spécialisés dans les domaines du développement web, de l'architecture cloud et de la science des données, ainsi qu'une offre plus importante et plus fiable à grande échelle. Pour un développeur de niveau intermédiaire équivalent, une ville indienne de deuxième rang proposera généralement des tarifs inférieurs à ceux des Philippines, précisément pour cette raison.

Environ 74 % des nouveaux contrats informatiques en Inde comportent désormais un volet consacré à l'IA. Cela signifie que la main-d'œuvre indienne dans le secteur des technologies n'est pas seulement importante en nombre, mais qu'elle se reconvertit activement pour acquérir les compétences précises dont une équipe d'ingénieurs aura besoin en 2026.

Pour des postes tels que développement de logiciels à l'étranger, qu'il s'agisse du DevOps, de l'ingénierie du machine learning ou de l'architecture cloud, l'Inde n'a pas son pareil en tant que destination d'externalisation. C'est là que le les meilleures équipes offshore dans le monde sont déjà en cours de construction.

Pour en savoir plus : Externalisation vers l'Inde depuis les États-Unis : avantages et inconvénients (2026)

L'importance du secteur des services aux Philippines

Les Philippines ont constitué un vivier de talents véritablement solide dans leurs domaines de spécialisation. Leur main-d'œuvre de 1,9 million de personnes dans les secteurs de l'informatique et de la gestion des processus métier (IT-BPM) est spécialement formée pour le service client, l'assistance virtuelle, les opérations de back-office et le soutien financier, autant de fonctions où les compétences relationnelles et l'adéquation culturelle avec les clients occidentaux sont déterminantes pour la réussite.

L'anglais est une langue officielle utilisée dans l'administration, l'enseignement et le monde des affaires aux Philippines, et le pays dispose d'un marché du travail stable et bien établi dans le secteur des services, axé sur l'accompagnement de clients internationaux répartis sur différents fuseaux horaires. Pour l'externalisation axée sur les services, cette combinaison est difficile à reproduire.

Les professionnels philippins s'orientent également au-delà des services traditionnels de BPO vocal vers le marketing numérique, l'analyse de données et la documentation technique, élargissant ainsi l'éventail des missions que les entreprises peuvent leur confier en toute confiance.

Le verdict en toute honnêteté

Vous souhaitez constituer une équipe de service client ? Les Philippines sont la destination idéale pour ce type de projet. Vous souhaitez constituer une équipe d'ingénieurs logiciels, un service de science des données ou toute autre centre de développement offshore À grande échelle ? L'Inde est la seule destination d'externalisation qui dispose d'un vivier de talents suffisamment important, d'une capacité d'adaptation à l'IA et d'un système de formation technique en mesure de répondre aux besoins réels des entreprises américaines en 2026.

Le niveau de compétences disponibles vous indique ce que chaque pays est capable de construire. La question suivante à laquelle il convient de répondre est de savoir dans quelle mesure ils parviennent à communiquer entre eux pendant la construction.

En quoi la maîtrise de l'anglais influe-t-elle concrètement sur le rendement de votre équipe ?

La maîtrise de l'anglais est importante pour un type de travail bien précis, notamment lorsque votre équipe effectue des visites commerciales, assure le service client ou communique quotidiennement avec des clients occidentaux. En revanche, dans les domaines de l'ingénierie logicielle, des services informatiques et des activités techniques, elle n'est pratiquement jamais un facteur déterminant de réussite.

Dans l'indice EF de maîtrise de l'anglais, les Philippines se situent dans la tranche « haut niveau », tandis que l'Inde se situe dans la tranche « niveau intermédiaire ». Cet écart semble déterminant. Il est par ailleurs systématiquement mal interprété par les entreprises qui comparent ces deux pays.

Les points forts des Philippines

• L'anglais étant la langue officielle de l'administration, de l'enseignement et des affaires aux Philippines, la plupart des professionnels philippins n'ont aucun filtre de communication lorsqu'ils travaillent avec des clients occidentaux.
• Grâce à leurs solides compétences en communication et à leur accent neutre, les collaborateurs philippins constituent le choix tout indiqué pour les centres d'appels, l'assistance virtuelle et tout poste en contact avec la clientèle où la qualité du service est déterminante pour les résultats.
• En ce qui concerne plus particulièrement l'externalisation des services vocaux (BPO) et l'externalisation de l'assistance, cet avantage en termes de compétence est bien réel et se traduit par des scores de satisfaction client mesurables.

Les domaines dans lesquels l'Inde tient bon

• Les entreprises indiennes de sous-traitance puisent dans un vaste vivier de talents composé de professionnels techniques, d'ingénieurs, de scientifiques des données et d'analystes maîtrisant l'anglais, qui gèrent quotidiennement en anglais la communication écrite, les revues de code et la collaboration asynchrone.
• En Inde, l'enseignement technique se déroule en anglais dès le premier jour, ce qui signifie que 2,5 millions de diplômés des filières STEM intègrent le marché du travail en maîtrisant parfaitement l'anglais professionnel.

Plus de 2 000 centres de compétences internationaux gèrent sans aucune difficulté des opérations technologiques complexes, entièrement en anglais, pour le compte d'entreprises du classement Fortune 500.

La question qui tranche

Votre équipe est-elle en contact avec vos clients ? Les Philippines remportent la mise sur ce plan. Votre équipe se charge-t-elle du développement de votre produit et de la gestion de votre infrastructure de données ? Les compétences en communication de l'Inde sont tout à fait suffisantes et l'efficacité opérationnelle ne constituera jamais un frein.

C'est grâce à l'expertise technique de l'Inde que votre équipe continue à générer de la valeur bien au-delà des deux premières semaines d'intégration.

La culture et le fuseau horaire constituent les facteurs suivants, et là encore, l'Inde présente des arguments plus convaincants en faveur des équipes d'ingénieurs américaines que ne le reconnaissent la plupart des comparaisons.

Quel pays correspond le mieux aux entreprises américaines en termes de culture et de fuseau horaire ?

Pour les entreprises américaines qui souhaitent constituer des équipes d'ingénieurs et de techniciens, l'Inde constitue le choix le plus judicieux à ces deux égards. Le chevauchement des fuseaux horaires facilite la collaboration au quotidien, et la culture professionnelle est parfaitement adaptée au travail technique avec des clients occidentaux.

L'Inde collabore directement avec des entreprises technologiques américaines et britanniques depuis plus de trois décennies. Ayant accompagné des centaines d'entreprises dans la mise en place de leur première équipe en Inde, nous avons constaté que l'intégration culturelle des équipes d'ingénieurs prend entre deux et quatre semaines avant que l'équipe n'atteigne sa pleine capacité opérationnelle, ce qui est systématiquement plus rapide que ne le prévoient la plupart de nos clients.

Fuseau horaire : lequel convient réellement à votre équipe ?

• L'Inde est à l'heure UTC+5 h 30, ce qui signifie que votre après-midi aux États-Unis coïncide directement avec la matinée de votre équipe indienne ; les réunions quotidiennes, les revues de code et la résolution des problèmes en temps réel ont lieu pendant les heures de travail normales des deux côtés.
• Les Philippines sont à l'heure UTC+8, ce qui oblige la plupart des équipes américaines à passer des appels tôt le matin ou tard le soir pour communiquer en temps réel avec leur équipe offshore.
• Le décalage horaire de l'Inde permet de mettre en place un modèle naturel de service continu, 24 heures sur 24, pour équipes de développement offshore, où vos ingénieurs en Inde effectuent l'expédition de nuit et où votre équipe aux États-Unis récupère la version finale dès le lendemain matin.

Compatibilité culturelle : ce que révèlent trois décennies de données

• Les ingénieurs indiens sont formés pour prendre en charge les problèmes techniques, signaler de manière proactive les obstacles et travailler selon des méthodes agiles et basées sur des sprints, que les équipes techniques américaines utilisent systématiquement.

2 117 en Inde centres de compétences mondiaux démontrer que cet alignement culturel fonctionne à l'échelle de l'entreprise.

• Entreprises la mise en place d'équipes offshore en Inde signalent systématiquement des cycles d'intégration plus courts que prévu avant que les équipes n'atteignent leur pleine capacité opérationnelle.

Le domaine dans lequel les Philippines se distinguent véritablement

En matière d'externalisation du service client, d'assistance virtuelle et pour tout poste où la chaleur humaine et la capacité à établir un lien avec le client influencent directement les résultats obtenus, la proximité culturelle des Philippins avec les clients occidentaux constitue un avantage réel et mesurable. Les professionnels philippins ont grandi au contact des médias et des références culturelles américaines, ce qui transparaît dans chacune de leurs interactions avec les clients.

Votre équipe est-elle en contact quotidien avec vos clients ? L'adéquation culturelle avec les Philippines est un atout qui vaut la peine d'être pris en compte. Votre équipe se charge-t-elle du développement de votre produit et de la gestion de vos données ? Le chevauchement des fuseaux horaires avec l'Inde, la maturité professionnelle de ses professionnels et trois décennies de collaboration avec des entreprises américaines constituent des atouts qui se renforcent mutuellement.

La question suivante, et la plus concrète, est de savoir quel pays l'emporte pour chaque fonction, et c'est précisément à cela que répond le cadre décisionnel ci-dessous.

Externalisation aux Philippines ou en Inde : quel pays l'emporte pour chaque poste ?

Le choix de la bonne destination d'externalisation ne repose jamais sur la question de savoir quel pays est globalement le meilleur. Il s'agit plutôt de déterminer quel pays est le mieux adapté à la fonction spécifique que vous cherchez à pourvoir. Les Philippines s'imposent systématiquement dans les domaines du service client et de l'externalisation des services vocaux. L'Inde s'impose quant à elle dans l'ingénierie logicielle, la science des données et les missions techniques, quelle que soit leur ampleur.

Ayant aidé plus de 300 entreprises à constituer des équipes d'ingénieurs spécialisées en Inde depuis plus de six ans, nous avons pu constater précisément les atouts de chaque pays et les limites de chacun.

Voici la ventilation par poste la plus précise dont nous disposons pour les entreprises américaines en 2026.

L'écart de coûts apparaît encore plus clairement lorsque l'on élargit la perspective aux alternatives de recrutement à l'échelle mondiale. L'Inde n'est pas seulement moins chère que les Philippines pour le génie logiciel ; c'est de loin la destination la plus rentable au monde pour le recrutement de personnel technique, selon le Rapport d'analyse de Wisemonk sur les services informatiques en Inde à l'horizon 2026.

Ce que la plupart des entreprises américaines finissent par faire

De nombreuses entreprises ne se limitent pas à un seul pays. Elles mènent ces deux activités de front, en s'appuyant sur les Philippines pour le service client et les fonctions opérationnelles, tout en développant l'ensemble des fonctions d'ingénierie et techniques en Inde.

Cette approche hybride vous permet de trouver les profils les mieux adaptés à chaque fonction. Elle vous offre une couverture opérationnelle de près de 24 heures sur 24, couvrant les deux fuseaux horaires. Elle vous permet de bénéficier à la fois de la rentabilité offerte par l'expertise technique de l'Inde et de la qualité de communication du personnel de service philippin.

Pour les start-ups américaines et les entreprises en phase de série A qui constituent leur première équipe technique à l'étranger, la décision est plus simple. C'est en Inde que se trouve votre équipe d'ingénieurs. Le les avantages de l'externalisation vers l'Inde pour les postes techniques vont bien au-delà de la simple question de coût. La richesse des compétences, la maîtrise de l'IA et trois décennies d'expérience dans la constitution d'équipes d'ingénieurs de classe mondiale font de l'Inde le choix incontournable pour les missions techniques de haut niveau.

Savoir quel pays correspond à quel rôle ne constitue qu’une partie de la décision. Comprendre en quoi consistent les obligations réglementaires lorsque vous recrutez effectivement dans l’un ou l’autre de ces pays est l’aspect que la plupart des entreprises sous-estiment jusqu’à ce qu’elles se retrouvent confrontées à la situation.

Externalisation en Inde ou aux Philippines : quel pays présente le plus grand risque en matière de conformité ?

L'Inde dispose d'un cadre réglementaire plus complexe que celui des Philippines. Elle dispose également d'une infrastructure d'externalisation plus aboutie et ayant fait ses preuves, à laquelle plus de 300 entreprises ont eu recours pour constituer des équipes techniques sans avoir jamais essuyé la moindre sanction en matière de conformité. Complexité et risque ne sont pas synonymes.

Grâce à notre expérience dans la gestion de plus de 20 millions de dollars de masse salariale répartie sur 28 États indiens, nous savons exactement où se situent les points sensibles en matière de conformité dans les deux pays et ce qu’il faut faire pour les anticiper.

L'Inde : complexe, précise, tout à fait maîtrisable

En Inde, la législation du travail s'articule autour de deux volets parallèles. Les lois nationales fixent le cadre de référence. Les lois régionales viennent s'y ajouter, créant un deuxième niveau de réglementation qui varie d'une ville à l'autre, d'un poste à l'autre et d'un effectif à l'autre.

Davantage de salariés. Davantage d'États. Une plus grande rigueur réglementaire requise. Voilà en trois lignes la réalité de la conformité en Inde.

Les obligations fondamentales qui incombent à tout employeur en Inde sont les suivantes :

• Cotisation patronale à l'EPF de 12 % sur le salaire de base, déclarée chaque mois, sans exception
• ESI pour les salariés dont la rémunération est inférieure au seuil légal
• Les charges sociales en Inde En tenant compte de la taxe professionnelle, dont le montant varie selon les États, le Karnataka et le Maharashtra appliquent des barèmes de taux totalement différents
• La déclaration de retenue à la source (TDS) déposée en vertu de la loi de 2025 relative à l'impôt sur le revenu, pour laquelle tout retard de versement entraîne une responsabilité pénale, et pas seulement des sanctions financières
• Les codes du travail de 2025 entreront pleinement en vigueur à partir d'avril 2026 ; ils prévoient que 50 % de la rémunération totale (CTC) doit correspondre au salaire de base et que le règlement intégral et définitif des sommes dues doit intervenir dans un délai de deux jours ouvrés.

Le secteur technologique indien et les services liés aux technologies de l'information ont prospéré précisément parce que des activités conformes et évolutives y ont été mises en place au cours des trois dernières décennies. Le cadre existe. Le précédent existe. Le infrastructure de conformité en matière de paie existe. Vous avez besoin d'une expertise locale pour le gérer, et non d'une équipe juridique pour le réinventer.

Un chiffre que la plupart des entreprises négligent complètement : le coût de la vie moyen en Inde s'élève à 420 dollars par mois, contre 600 dollars aux Philippines. Même en tenant compte des frais généraux liés à la mise en conformité, l'Inde offre un meilleur rapport coût-efficacité en ce qui concerne le coût total des ressources humaines pour les profils techniques. Les économies réalisées s'accumulent plus rapidement que ne le prévoient la plupart des entreprises dans leurs modèles.

Philippines : conditions d'entrée assouplies, obligations spécifiques

Le gouvernement philippin a mis en place un cadre réglementaire favorable à l'externalisation, s'appuyant sur un soutien public fort en faveur des investissements étrangers et du secteur mondial de l'externalisation. Les activités commerciales dans ce pays sont organisées de manière à attirer les clients internationaux plutôt qu'à leur créer des difficultés.

Trois cotisations obligatoires s'appliquent à chaque salarié. Les cotisations patronales combinées au titre de la SSS, de PhilHealth et de Pag-IBIG représentent en moyenne 10 à 12 % du salaire mensuel. Le 13e mois est obligatoire en vertu de la législation philippine ; il n'est ni discrétionnaire, ni négociable, ni facultatif.

Deux risques que la plupart des guides sur l'externalisation négligent complètement :

• Les catastrophes naturelles, notamment les typhons, constituent un réel risque pour la continuité des opérations et la sécurité des données, dont les plans de continuité d'activité doivent spécifiquement tenir compte aux Philippines
• Risque lié à l'établissement stable Cela vaut également pour les activités en Inde : recruter sans structure conforme peut entraîner des obligations fiscales pour l'entreprise qui dépassent largement le coût d'une mise en conformité dès le premier jour.

L'itinéraire le plus rapide et conforme aux normes dans l'un ou l'autre de ces pays

Un Employeur officiel supprime entièrement la charge administrative liée à la conformité. L’EOR devient l’employeur légal. Il se charge de toutes les déclarations obligatoires. Il gère toutes les Date limite pour la déclaration des salaires en Inde. Cela permet à votre équipe de se concentrer sur les activités principales de l'entreprise et sur l'efficacité opérationnelle plutôt que sur les formalités administratives liées à la réglementation.

Pour l'Inde, la structure EOR permet de recruter instantanément dans n'importe quel État, sans inscription distincte, sans fonctions de conformité spécifiques et sans s'exposer au risque lié à la multiplicité des juridictions auquel sont confrontées les entreprises opérant sans expertise locale. C'est cette même structure qui permet aux entreprises de rémunérer les salariés en Inde avec une grande docilité dès la première semaine.

La conformité n'est pas une raison d'éviter l'Inde. C'est la raison pour laquelle il faut choisir le bon partenaire avant de vous lancer.

Comment Wisemonk aide-t-il les entreprises américaines à constituer des équipes en Inde ?

Wisemonk est une entreprise de confiance Employeur officiel spécialisé dans le marché indien et Agent attitré qui aide les entreprises américaines à recruter, rémunérer et gérer des salariés en Inde sans avoir à créer d'entité juridique.

Si l'Inde est la destination idéale pour l'externalisation de votre équipe technique, Wisemonk vous permet d'y parvenir en quelques jours, et non en plusieurs mois.

Ce dont nous nous chargeons de A à Z :

• Employeur officiel à 99 $ par salarié et par mois - Recrutez votre premier ingénieur en Inde dès cette semaine, sans avoir à créer de société, sans apport de capital requis et en totale conformité avec la législation en vigueur dans les 28 États.
• Gestion de la paie à 49 $ par salarié et par mois - destiné aux entreprises disposant déjà d'une entité en Inde et qui ont besoin d'une gestion complète de la paie assurée par une équipe spécialisée
• Agent attitré à hauteur de 6 % par paiement versé à un prestataire - paiements aux prestataires conformes, intégrant le respect total des obligations en matière de TVA, de retenue à la source (TDS) et de la loi FEMA
• Configuration du GCC - destiné aux entreprises comptant plus de 50 collaborateurs et souhaitant disposer d'une filiale en Inde dont elles seraient entièrement propriétaires, avec un accompagnement complet pour sa mise en place
• Recrutement - des modèles de recrutement temporaire et de recruteur dédié destinés aux entreprises souhaitant trouver rapidement des ingénieurs indiens

Chaque client bénéficie d'un responsable RH dédié, plutôt que d'un système de gestion des demandes par file d'attente, et nous organisons le parcours de chaque salarié CTC de manière fiscalement avantageuse afin qu'une plus grande partie de votre budget revienne à la personne que vous avez effectivement embauchée.

Nous sommes certifiés SOC 2, disposons de processus conformes aux normes ISO et respectons le RGPD ; nous avons obtenu la note 4,8 sur 5 sur G2, et nous avons géré plus de 20 millions de dollars de paie pour plus de 300 entreprises, représentant plus de 2 000 salariés, depuis plus de 6 ans sur le terrain en Inde.

En résumé, on peut donc affirmer sans détour que les Philippines l'emportent en matière de service client, l'Inde en matière d'ingénierie, et si le coût de l'assistance est votre critère déterminant, vous devriez également prendre en compte Comparaison entre l'Inde, le Mexique et les Philippines en matière de coûts d'assistance. Nous proposons des services de récupération assistée du pétrole (EOR) en Inde et nous nous développons rapidement sur les marchés américain et britannique.

Vous ne savez pas quel modèle de recrutement correspond à votre situation actuelle ? Contactez dès aujourd'hui nos experts en recrutement en Inde.