Conditions de service

ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS JURIDIQUES

Nous sommes Storypeach Technologies Private Limited, exerçant sous le nom de Wisemonk (« Société », « nous », « notre », « nos »), une société immatriculée en Inde au 43, Nehru Nagar Main road, Seshadripuram, Bengaluru, Karnataka 560020. Notre numéro de TVA est 29ABHCS9314G1Z0.

Nous exploitons le site web https://www.wisemonk.io/ (le « Site »), ainsi que tout autre produit et service connexe qui renvoie ou fait référence à ces conditions juridiques (les « Conditions juridiques ») (collectivement, les « Services »).

Wisemonk permet aux entreprises du monde entier de recruter, d'intégrer et de gérer des salariés en Inde. Notre service de bout en bout couvre le sourcing de talents, la conformité en matière d'emploi et la gestion des équipes.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à legal@wisemonk.io ou par courrier au 43, Nehru Nagar Main road, Seshadripuram, Bengaluru, Karnataka 560020, Inde.

Ces Conditions juridiques constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou pour le compte d'une entité (« vous »), et Storypeach Technologies Private Limited, concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci. Vous convenez qu'en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble de ces Conditions juridiques. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'ENSEMBLE DE CES CONDITIONS JURIDIQUES, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ EN CESSER L'UTILISATION IMMÉDIATEMENT.

Les conditions et documents supplémentaires susceptibles d'être publiés sur les Services de temps à autre sont expressément intégrés aux présentes par renvoi. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des modifications ou des changements à ces Conditions juridiques de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » de ces Conditions juridiques, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique de chacune de ces modifications. Il vous incombe de consulter périodiquement ces Conditions juridiques afin de vous tenir informé des mises à jour. Vous serez soumis aux modifications de toute version révisée des Conditions juridiques, et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées, du fait de votre utilisation continue des Services après la date de publication de ces Conditions juridiques révisées.

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser les Services ni à s'y inscrire.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions juridiques pour vos archives.

TABLE DES MATIÈRES

1. NOS SERVICES
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
3. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR
4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR
5. ACHATS ET PAIEMENT
6. ABONNEMENTS
7. ACTIVITÉS INTERDITES
8. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR
9. LICENCE DE CONTRIBUTION
10. LIGNES DIRECTRICES POUR LES AVIS
11. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS
12. GESTION DES SERVICES
13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
14. ATTEINTES AU DROIT D'AUTEUR
15. DURÉE ET RÉSILIATION
16. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
17. DROIT APPLICABLE
18. RÈGLEMENT DES LITIGES
19. CORRECTIONS
20. AVERTISSEMENT
21. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
22. INDEMNISATION
23. DONNÉES DE L'UTILISATEUR
24. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
25. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
26. DISPOSITIONS DIVERSES
27. NOUS CONTACTER

1. NOS SERVICES

Wisemonk fournit des services d'Employer of Record (EOR), de Contractor of Record (CoR), de gestion de la paie, de paiements aux fournisseurs, d'acquisition de talents et de mise en place de Global Capability Centre (GCC), permettant aux entreprises du monde entier de recruter, d'intégrer et de gérer des travailleurs en Inde en toute conformité avec la loi.

Nos Services sont exploités depuis l'Inde et sont destinés à être utilisés par des entreprises qui engagent des talents en Inde. Les clients qui accèdent à nos Services depuis l'extérieur de l'Inde le font de leur propre initiative et sont seuls responsables de s'assurer que cet accès est conforme aux lois et réglementations applicables dans leurs juridictions respectives.

Nos Services sont conçus pour faciliter les relations d'emploi et de prestation régies par le droit indien, y compris les dispositions applicables de l'Income Tax Act de 1961, de l'Employees' Provident Funds and Miscellaneous Provisions Act de 1952, de l'Employees' State Insurance Act de 1948 et du Digital Personal Data Protection Act de 2023 de l'Inde. Nos Services ne sont pas conçus ni certifiés pour se conformer à des cadres réglementaires propres à une juridiction, tels que le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ou des réglementations similaires relatives aux données de santé. Les clients dont les activités exigent la conformité à de tels cadres doivent évaluer de manière indépendante si nos Services répondent à leurs obligations réglementaires avant toute utilisation.

Rien dans ces Conditions juridiques ne constitue un conseil juridique, fiscal ou financier. Il incombe aux clients d'obtenir un avis indépendant concernant leurs obligations au titre des lois de leur juridiction d'origine.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Storypeach Technologies Private Limited détient ou possède des licences valides sur l'ensemble de la propriété intellectuelle des Services, y compris le logiciel de la plateforme, les bases de données, les algorithmes, les flux de travail, la conception du site web, le contenu, ainsi que toutes les marques de commerce, marques de service et logos associés à la marque Wisemonk (collectivement, les « Éléments propriétaires »). Ceux-ci sont protégés par le Copyright Act de 1957, le Trade Marks Act de 1999 et d'autres lois indiennes et internationales applicables en matière de propriété intellectuelle.

L'accès à nos Services ne constitue pas un transfert de droits de propriété quelconques sur nos Éléments propriétaires.

Licence d'utilisation

Sous réserve de votre respect de ces Conditions juridiques, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser uniquement à vos fins commerciales internes. Aucune partie des Services ou des Éléments propriétaires ne peut être copiée, reproduite, distribuée, faire l'objet d'une ingénierie inverse ou être exploitée commercialement sans notre consentement écrit préalable. Pour toute autorisation dépassant ce cadre, contactez legal@wisemonk.io.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constitue une violation substantielle de ces Conditions juridiques et entraînera la résiliation immédiate de votre accès aux Services.

Vos soumissions

En soumettant des retours, des suggestions ou d'autres communications concernant les Services (« Soumissions »), vous nous cédez l'ensemble des droits de propriété intellectuelle afférents à ces Soumissions. Nous pouvons utiliser les Soumissions à toute fin commerciale licite, sans obligation de vous rémunérer ni de vous en attribuer le mérite.

Le contenu que vous publiez

Lorsque les Services vous permettent de publier ou de téléverser du contenu (« Contributions »), vous en conservez la propriété, mais vous nous accordez une licence mondiale, libre de redevance et irrévocable pour utiliser, reproduire et afficher ces Contributions uniquement aux fins de l'exploitation et de l'amélioration des Services. Vous garantissez que vos Contributions ne portent atteinte à aucun droit de tiers et sont conformes à l'ensemble des lois applicables. Nous nous réservons le droit de supprimer, sans préavis, toute Contribution qui enfreint ces Conditions juridiques.

Atteinte au droit d'auteur

Si vous estimez qu'un contenu présent sur nos Services porte atteinte à votre droit d'auteur, veuillez nous en informer à legal@wisemonk.io en fournissant suffisamment de détails pour nous permettre d'enquêter et d'agir de manière appropriée.

3. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous déclarez et garantissez que :

1. vous êtes autorisé à conclure ces Conditions juridiques pour vous-même ou pour le compte de l'entité commerciale que vous représentez, et cette entité est dûment constituée et en règle au regard du droit applicable ;
2. toutes les informations que vous fournissez lors de l'inscription et tout au long de votre utilisation des Services sont vraies, exactes, à jour et complètes, et vous les mettrez à jour rapidement si nécessaire ;
3. vous êtes âgé d'au moins 18 ans et avez la capacité juridique d'être lié par ces Conditions juridiques ;
4. vous utiliserez les Services uniquement à des fins commerciales licites liées à l'emploi, à la gestion de prestataires ou aux opérations de paie en Inde ; et
5. votre utilisation des Services ne violera aucune loi ni réglementation applicable dans votre juridiction ou en Inde.

Si l'une des informations que vous fournissez s'avère fausse, inexacte ou incomplète, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser tout accès actuel ou futur aux Services.

4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR

Pour accéder aux Services, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes sur vous-même et sur l'entité commerciale que vous représentez. Vous êtes seul responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement à legal@wisemonk.io si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte ou une utilisation non autorisée de celui-ci.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes dont nous estimons raisonnablement qu'ils ont été compromis, utilisés à mauvais escient ou créés sous de faux prétextes.

5. ACHATS ET PAIEMENT

Wisemonk accepte les paiements par virement bancaire, par carte et par UPI. Pour les clients internationaux, les paiements peuvent être effectués en USD, en AUD ou dans d'autres devises prises en charge, telles qu'indiquées sur la Plateforme au moment de l'achat.

Vous vous engagez à fournir des informations de facturation exactes et complètes et à les mettre à jour rapidement si nécessaire afin de garantir le traitement en temps voulu des paiements. Les taxes applicables, y compris la GST lorsque le droit indien l'exige, seront ajoutées à votre facture.

Nous nous réservons le droit de corriger à tout moment les erreurs de tarification, y compris après qu'une transaction a été initiée. Nous pouvons également refuser ou annuler toute transaction à notre discrétion lorsque nous avons des raisons de croire qu'elle implique une utilisation abusive des Services ou une violation de ces Conditions juridiques.

6. ABONNEMENTS

Facturation et renouvellement

Les Services de Wisemonk sont facturés sur une base mensuelle et par salarié, comme décrit sur notre page de tarifs. Lorsqu'un abonnement s'applique, il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf résiliation conformément aux conditions ci-dessous. En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter le moyen de paiement que vous avez désigné, de manière récurrente, pour les frais applicables.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en nous contactant à legal@wisemonk.io. La résiliation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, et vous conserverez l'accès aux Services jusqu'à cette date. Aucun remboursement ne sera accordé pour le reste du cycle en cours.

Modification des frais

Nous nous réservons le droit de réviser nos frais à tout moment. Nous vous informerons de toute modification tarifaire dans un délai raisonnable, et votre utilisation continue des Services après cette notification vaudra acceptation des frais révisés. Si vous n'acceptez pas les frais révisés, vous pouvez résilier votre abonnement avant l'entrée en vigueur des modifications.

7. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser les Services à d'autres fins que des opérations commerciales légitimes liées à l'emploi, à la gestion de prestataires, à la paie ou à l'acquisition de talents en Inde. En utilisant les Services, vous vous engagez à ne pas :

1. Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses vous concernant, concernant votre entreprise ou les travailleurs que vous engagez via notre plateforme ;
2. Accéder à des données des Services, les extraire ou les compiler par des moyens automatisés, y compris des scrapers, des bots ou des outils d'exploration de données ;
3. Tenter de procéder à l'ingénierie inverse, de décompiler ou d'obtenir de toute autre manière le code source d'un logiciel faisant partie des Services ;
4. Téléverser ou transmettre du code malveillant, des virus ou tout matériel conçu pour perturber, endommager ou entraver les Services ou les données d'autres utilisateurs ;
5. Contourner ou tenter de contourner toute mesure de sécurité, d'authentification ou de contrôle d'accès des Services ;
6. Utiliser les Services pour traiter des données de travailleurs d'une manière qui viole les lois applicables en matière d'emploi, de protection des données ou de vie privée en Inde ou dans toute autre juridiction pertinente ;
7. Utiliser les informations obtenues via les Services pour harceler, nuire à ou discriminer un salarié, un prestataire ou toute autre personne ; ou
8. Utiliser les Services d'une manière qui concurrence ou compromet les activités commerciales de Wisemonk.

Wisemonk se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès et d'engager les actions juridiques appropriées à l'encontre de tout utilisateur reconnu en infraction avec ce qui précède.

8. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR

Wisemonk est une plateforme B2B et n'exploite pas de forums publics, de babillards électroniques ou de canaux de contenu accessibles aux utilisateurs. Par conséquent, cette section s'applique uniquement au contenu qui nous est soumis directement via les Services, tel que des documents, des données ou des communications téléversés dans le cadre de l'onboarding, du traitement de la paie ou de la gestion des salariés (« Contributions »).

En soumettant des Contributions via les Services, vous déclarez et garantissez que :

1. Vous disposez de la pleine autorité juridique pour soumettre les Contributions et le fait de le faire ne porte atteinte à aucun droit de tiers en matière de propriété intellectuelle, de vie privée ou de contrat ;
2. Toutes les Contributions sont exactes, complètes et soumises dans le respect des lois indiennes applicables en matière d'emploi et de protection des données ; et
3. Les Contributions ne contiennent aucun contenu illicite, diffamatoire ou frauduleux.

Toute violation de ce qui précède peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès aux Services.

9. LICENCE DE CONTRIBUTION

Vous conservez la propriété de toutes les Contributions que vous soumettez via les Services. En soumettant des Contributions, vous accordez à Wisemonk une licence limitée, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, traiter et stocker ces Contributions uniquement aux fins de vous fournir les Services. Nous n'utiliserons pas vos Contributions à des fins dépassant le cadre de nos Services sans votre consentement écrit préalable.

Nous nous réservons le droit de supprimer toute Contribution dont nous estimons raisonnablement qu'elle enfreint ces Conditions juridiques, le droit applicable ou les droits de tout tiers.

10. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers ou s'intégrer à des outils et plateformes de tiers (« Services tiers »). Ces Services tiers ne sont ni exploités ni contrôlés par Wisemonk, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur exactitude, de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur fiabilité. Les liens vers des Services tiers ne constituent pas une approbation de notre part de ces services.

Si vous accédez à des Services tiers via notre plateforme, vous le faites à vos propres risques et sous réserve des conditions et politiques de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter les conditions applicables avant d'utiliser tout Service tiers.

11. GESTION DES SERVICES

Wisemonk se réserve le droit de surveiller les Services afin d'en vérifier la conformité avec ces Conditions juridiques et de prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou la résiliation de l'accès, lorsque nous estimons raisonnablement qu'une violation s'est produite. Nous pouvons également signaler toute activité illicite aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi ou aux autorités réglementaires.

Nous nous réservons en outre le droit de modifier, de restreindre ou d'interrompre tout aspect des Services à tout moment, lorsque cela est nécessaire pour préserver la sécurité, l'intégrité ou les performances de la plateforme, ou pour nous conformer au droit applicable.

12. DURÉE ET RÉSILIATION

Ces Conditions juridiques restent en vigueur pendant toute la durée de votre utilisation des Services.

Wisemonk se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services à tout moment lorsque nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint ces Conditions juridiques, adopté une conduite illicite ou que vous représentez un risque pour la sécurité ou l'intégrité de la plateforme ou pour les données d'autres utilisateurs. Lorsque la résiliation concerne une relation d'emploi ou de paie en cours, nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable afin de permettre une transition ordonnée.

13. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Wisemonk peut modifier, mettre à jour ou interrompre tout aspect des Services à tout moment. Lorsque les modifications sont substantielles, nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable.

Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue des Services. Une maintenance programmée ou non programmée, des problèmes techniques ou des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable peuvent entraîner des interruptions temporaires. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou de tout désagrément résultant de telles interruptions, à condition d'avoir pris des mesures raisonnables pour en réduire l'impact.

14. DROIT APPLICABLE

Ces Conditions juridiques sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Inde. Storypeach Technologies Private Limited et vous-même consentez irrévocablement à ce que les tribunaux de l'Inde aient compétence exclusive pour régler tout litige susceptible de survenir en lien avec ces Conditions juridiques.

Arbitrage contraignant

Tout litige découlant de ces Conditions juridiques ou en lien avec celles-ci, y compris toute question relative à leur existence, à leur validité ou à leur résiliation, sera soumis et définitivement tranché par voie d'arbitrage contraignant, dont le siège est à Bengaluru, en Inde. La procédure d'arbitrage sera menée en anglais devant un arbitre unique, conformément à l'Arbitration and Conciliation Act de 1996 de l'Inde. Le droit applicable sera le droit matériel de l'Inde.

Restrictions

Chaque litige sera arbitré uniquement entre les parties sur une base individuelle. Aucune des parties ne peut introduire une réclamation dans le cadre d'un recours collectif ou d'une procédure regroupée, ni à titre représentatif pour le compte de toute autre personne ou entité.

Exceptions à l'arbitrage

Les litiges suivants ne sont pas soumis à l'arbitrage et peuvent être portés directement devant un tribunal compétent à Bengaluru, en Inde : (a) les litiges relatifs à la validité ou à l'exécution des droits de propriété intellectuelle de l'une ou l'autre des parties ; et (b) les demandes de mesures conservatoires ou équitables urgentes.

16. CORRECTIONS

Wisemonk s'efforce de garantir que toutes les informations figurant sur les Services sont exactes et à jour. Nous nous réservons le droit de corriger à tout moment, sans préavis, toute erreur typographique, inexactitude ou omission, y compris les informations relatives à la tarification, aux descriptions de services et à la disponibilité.

17. AVERTISSEMENT

Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Wisemonk décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

Bien que nous prenions un soin raisonnable pour garantir l'exactitude des informations fournies via les Services, nous ne garantissons pas que les Services seront exempts d'erreurs, ininterrompus ou entièrement sécurisés. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d'un accès non autorisé à nos systèmes, d'une interférence de tiers ou de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

Rien dans cette section ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de négligence grave ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit indien applicable.

18. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité globale de Wisemonk envers vous, pour toute réclamation découlant de ces Conditions juridiques ou des Services ou en lien avec ceux-ci, ne dépassera pas le montant total des frais que vous avez versés à Wisemonk au cours des trois (3) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

En aucun cas Wisemonk ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, la perte de données ou l'interruption d'activité, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

19. INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Wisemonk, ses sociétés affiliées, dirigeants, salariés et mandataires contre toute réclamation, perte, dommage et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de ou liés à : (1) votre utilisation des Services en violation de ces Conditions juridiques ; (2) votre violation de toute déclaration ou garantie faite aux présentes ; (3) votre violation de toute loi ou réglementation applicable ; ou (4) toute information inexacte ou incomplète que vous fournissez en lien avec les Services.

Nous vous informerons rapidement de toute réclamation faisant l'objet d'une indemnisation et nous nous réservons le droit d'assumer le contrôle de la défense d'une telle réclamation à vos frais.

20. DISPOSITIONS DIVERSES

Ces Conditions juridiques, conjointement avec notre Politique de confidentialité et toute autre politique publiée sur les Services, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Wisemonk concernant votre utilisation des Services et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs portant sur le même objet.

Les dispositions générales suivantes s'appliquent :

1. Renonciation : Le fait que nous n'exercions pas un droit ou une disposition de ces Conditions juridiques ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
2. Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions juridiques est jugée illicite ou inapplicable, elle sera dissociée des dispositions restantes, qui continueront de produire leur plein effet.
3. Force majeure : Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard d'exécution causé par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales ou les défaillances d'infrastructures de tiers.
4. Cession : Wisemonk peut céder ses droits et obligations au titre de ces Conditions juridiques à une entité successeur dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs. Vous ne pouvez pas céder vos droits au titre de ces Conditions juridiques sans notre consentement écrit préalable.
5. Absence de partenariat : Rien dans ces Conditions juridiques ne crée de coentreprise, de partenariat, de relation d'emploi ou de mandat entre vous et Wisemonk.
6. Accord électronique : Ces Conditions juridiques sont valablement conclues par voie électronique et sont pleinement exécutoires conformément à l'Information Technology Act de 2000.

23. NOUS CONTACTER

Afin de résoudre une réclamation concernant les Services ou d'obtenir de plus amples informations sur l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à :

Storypeach Technologies Private Limited 43, Nehru Nagar Main road Seshadripuram Bengaluru, Karnataka 560020 Inde legal@wisemonk.io